會展評估是對會展活動的展覽環(huán)境、工作效果等方面進行系統(tǒng)、客觀、真實、深入的考核和評價,并作出權(quán)威的反饋。它是會展整體運作管理中的一個重要環(huán)節(jié)。是對主辦單位、參展商和會展主管部門三方負責的執(zhí)行性活動。
當前,會展評估在世界會展經(jīng)濟發(fā)達國家已經(jīng)相當成熟,在這些國家通常是全國性統(tǒng)一的行業(yè)機構(gòu)從事會展的評估、認證工作,對各類數(shù)據(jù)進行審核認證,定期公布認證結(jié)果,為會展業(yè)內(nèi)和其他相關(guān)機構(gòu)提供比較分析。德國被公認為世界展覽王國,在世界上營業(yè)額最大的l0家會展公司中,德國就有6家。全世界重要的l50個專業(yè)展覽會中,有120多個是德國舉辦的。目前,德國共擁有室內(nèi)展出面積240萬平方米,約占世界展覽總面積的20%,全球五大展覽中心中有4家在德國(杜賽爾多夫展覽中心、漢諾威展覽中心、科隆展覽中心、法蘭克福展覽中心)。德國會展業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素就是組織模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功。還有一點是不容忽視的,就是德國會展的評估體制。
德國的會展評估是由專門的第三方機構(gòu)來承擔的,即FKM公司。其主要業(yè)務就是制定統(tǒng)一的展覽會相關(guān)指標統(tǒng)計審核標準,促進會展數(shù)據(jù)的透明度和真實性。FKM隸屬于德國展覽與博覽會協(xié)會(AUMA)。其成員都自覺遵守相關(guān)規(guī)定,按照規(guī)則和標準申報展覽會統(tǒng)計數(shù)據(jù),接受FKM組織的專門數(shù)據(jù)審計,保證在任何場合和情況下所使用和發(fā)布的展覽會統(tǒng)計數(shù)據(jù)均與FKM公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相一致,一般德國會展推廣方面都會有標志表明該會展是否經(jīng)過FKM審核。
目前國內(nèi)的會展評估狀況十分混亂,會展的數(shù)據(jù)申報工作存在非常大的漏洞,很多數(shù)據(jù)被虛報瞞報,無從監(jiān)督。而會展評估要保證公正權(quán)威,關(guān)鍵是所取得的數(shù)據(jù)的可靠程度。許多會展主辦單位只是把自家會展的相關(guān)數(shù)據(jù)整理后對外界公布,而對會展項目進行評估的人員多為會展主辦單位的工作人員,這就使會展的評估難免受到企業(yè)內(nèi)部因素的影響,在對會展評估的數(shù)據(jù)乃至結(jié)論上會有一定的主觀傾向,喪失了應有的客觀性、公正性。同時,每家單位評估的角度、依據(jù)和方式方法并不統(tǒng)一,所得出的結(jié)論也不具備可比性,這也必然會失去評估的意義。
參考資料: