杭州伍方會議      其實，活動風險的控制，無非是做三件事。

　　一是盡可能地將你活動中的風險識別出來，不要怕小，也不要怕多。(識別)

　　二是將你活動中風險進行分類，不同風險采取不同的對策。(對策)

　　三是永遠準備B方案。(解除)

　　其實，還有最后一種，你解除不來的風險，比如天災(沒被預測的地震)、人禍(恐怖襲擊)，就是我們認為活動中幾乎不會發(fā)生的重度風險，它要求你最重要的事后處理能力。你必須保證你有強大決策機制和執(zhí)行團隊，有時還需要危機公關的專業(yè)人員。

　　?風險控制與641法則

　　四、為活動做一個漂亮的收尾工作

　　我們曾在活動的時間要素的內容章節(jié)里提及過時間的三條線軸的概念，在一個活動的緣起到一個活動的結束，時間維度是不一樣的。我們認為的一場活動的結束，也不是活動的落幕的時刻，它的結束是一個更系統(tǒng)的工作階段，我們管它叫做“收尾”工作，也稱之為“畫句號”的過程。

　　?活動收尾的關鍵人物

　　1得到最終客戶關鍵人的認可，確定已完成的工作符合需求;

　　2移交完成最終的成果;

　　3合同終結(合同款按時回款);

　　4撰寫活動總結報告，總結經(jīng)驗教訓，更新員工技能‘

　　5和包含禮儀相關方的活動項目組成員在內的關鍵人一起評估活動的執(zhí)行過程及最終效果;

　　6報告最后的活動績效;

　　7完善活動檔案，更新活動信息、數(shù)據(jù)庫;

　　8活動正事結束，宣布解散活動項目組。

　　你認為活動的真正結束的時間是你謝幕致辭的時候嗎?

　　[對于參加活動的客體而言，活動結束的時間是最后一個流程終止的時間，活動主持方謝幕致辭宣布結束，他們起身離開，去到下一個行程。我們了解過活動時間線之后，知道這僅僅是時間明線中與客體時間線相對應的行程點。然而，一場活動真正結束的時間并不是你宣布結束的時候，它只是你“活動執(zhí)行”環(huán)節(jié)的結束?；顒诱嬲Y束的時間需要在活動執(zhí)行結束后緩沖一個總結周期才算真正結束，包括你對客體的后期跟蹤，對活動的效果評估，活動資料的整理歸檔等。]

　　以上引自時間要素之時間問題清單

　　在我們641法則的最后章節(jié)，我們將帶你系統(tǒng)性地再走一遍收尾工作流程，即“收尾句號”的分解工作：清場收工、總結復盤、活動評估及資料歸檔。

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