會議在管理中要做好眾多的復(fù)雜關(guān)系,我們要在掌握會議管理的方法中,不斷完善管理制度,會議管理要領(lǐng)是指導(dǎo)管理者的方法之一。
(一)提高會議成效的要領(lǐng)
1.要嚴格遵守會議的開始時間。
2.要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。
3.要把會議事項的進行順序與時間的分配預(yù)先告知與會者。
4.在會議進行中要注意如下事項:
(1)發(fā)言內(nèi)容是否偏離了議題?
(2)發(fā)言內(nèi)容是否出于個人的利害?
(3)是否全體人員都專心聆聽發(fā)言呢?
(4)是否發(fā)言者過于集中于某些人呢?
(5)是否有從頭到尾都沒有發(fā)言過的人呢?
(6)是否某個人的發(fā)言過于冗長呢?
(7)發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進呢?
5.應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時間內(nèi)做出結(jié)論。
6.在必須延長會議時間時,應(yīng)取得大家的同意,并決定延長的時間。
7.應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認。
8.應(yīng)當(dāng)把決議付諸實行的程序理出,加以確認。
(二)會議禁忌事項
1.發(fā)言時不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以3分鐘為限)
2.不可從頭到尾沉默到底。
3.不可取用不正確的資料。
4.不要盡談些期待性的預(yù)測。
5.不可做人身攻擊。
6.不可打斷他人的發(fā)言。
7.不可不懂裝懂,胡言亂語。
8.不要談到抽象論或觀念論。
9.不可對發(fā)言者吹毛求疵。
10.不要中途離席。
參考資料: