①開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零
②布置工作+不檢查=零
③抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)。
一、凡是會(huì)議,必有準(zhǔn)備
會(huì)議最大的成本是時(shí)間成本,沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議就等于一場(chǎng)集體謀殺。
二、凡是會(huì)議,必有主題
沒(méi)有主題和流程的會(huì)議,就好比讓大家來(lái)喝茶聊天,浪費(fèi)大家的生命。會(huì)議的主題,要事先通知與會(huì)人員。
三、凡是會(huì)議,必有紀(jì)律
在會(huì)議前先宣布會(huì)議紀(jì)律
四、凡是會(huì)議,會(huì)前必有議程:
要在會(huì)議之前明確清楚的會(huì)議議程,會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前書(shū)面發(fā)給各參加會(huì)議的人員,每一項(xiàng)討論必須控制時(shí)間,不能泛泛而談,海闊天空。
五、凡是會(huì)議,必有結(jié)果
開(kāi)會(huì)的目的就是解決問(wèn)題,會(huì)議如果沒(méi)有達(dá)成結(jié)果,將是對(duì)大家時(shí)間的浪費(fèi)。會(huì)議的決議要形成記錄,并當(dāng)場(chǎng)宣讀出來(lái)確認(rèn)。沒(méi)有確認(rèn)的結(jié)論,可以另外再討論,達(dá)成決議并確認(rèn)的結(jié)論,馬上進(jìn)入執(zhí)行程序。
六、凡是開(kāi)會(huì),必有訓(xùn)練
培訓(xùn)是節(jié)約時(shí)間成本的投資,讓員工快速成長(zhǎng)。培養(yǎng)員工,讓員工減少犯錯(cuò),提示技能,本質(zhì)是提高了時(shí)間價(jià)值
開(kāi)會(huì)難免有意見(jiàn)不一或者爭(zhēng)論,如果處理不好,就會(huì)影響開(kāi)會(huì)的效果,適當(dāng)注意一些藝術(shù)和技巧,就會(huì)化險(xiǎn)為夷,例如要盡量做到在會(huì)上公開(kāi)稱贊、私下批評(píng),在會(huì)中要做到就事論事,爭(zhēng)論時(shí)也要尊重別人,不可惡意批評(píng)別人,對(duì)他人的意見(jiàn)如贊同不要忘了公開(kāi)表示你的稱贊,對(duì)意見(jiàn)不同也要注意措詞,不能傷害別人的自尊,特別是有上級(jí)人員參加時(shí)更要注意,千萬(wàn)不能為了體現(xiàn)自己而貶低他人。有時(shí)候要采取民主集中模式,開(kāi)放心胸,容納意見(jiàn),要開(kāi)放自己的心胸去傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),不要被自己先有的立場(chǎng)所左右,不要將你的結(jié)論強(qiáng)加于人,如果你要公布既定的政策、決定,要在事前說(shuō)明不容討論,需要與會(huì)人員討論的一定不能是既定的決議。
七、凡是開(kāi)會(huì),必須守時(shí)
設(shè)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束
八、凡是開(kāi)會(huì),必有記錄:
一定要有一個(gè)準(zhǔn)確完整的記錄,每次會(huì)議要形成決議,會(huì)議的各項(xiàng)決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限。
九、凡是散會(huì),必有事后追蹤
記住“散會(huì)不追蹤,開(kāi)會(huì)一場(chǎng)空”。加強(qiáng)稽核檢查:要建立會(huì)議事后追蹤程序,會(huì)議每項(xiàng)決議都要有跟蹤、稽核檢查。
十、最后請(qǐng)記住三個(gè)簡(jiǎn)單卻很有意義的公式:
①開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零
②布置工作+不檢查=零
③抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)。
對(duì)比下我們自己是否做的是那么嚴(yán)厲而有執(zhí)行力!
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