要舉辦一個(gè)大型的會(huì)議或展覽會(huì),首先必須進(jìn)行科學(xué)的立項(xiàng)策劃。而立項(xiàng)策劃的關(guān)鍵在于,在廣泛、深入的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,充分掌握各種市場信息尤其是目標(biāo)顧客和競爭者的信息,以確保未來的會(huì)展項(xiàng)目具有樂觀的發(fā)展前景。換句話說,開展市場調(diào)研是成功舉辦一次會(huì)議或展覽會(huì)的基礎(chǔ),主辦方對會(huì)議或展覽會(huì)的市場價(jià)值的正確選擇依賴于科學(xué)的市場調(diào)研理論、方法和技術(shù)。然而,會(huì)展市場調(diào)研的內(nèi)容十分復(fù)雜,這種復(fù)雜性主要體現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)、調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研方法三個(gè)方面。
在現(xiàn)代企業(yè)競爭中,市場調(diào)研扮演著重要的角色,它不僅能幫助企業(yè)決策者識(shí)別和選擇有利可圖的市場機(jī)會(huì),還可以向經(jīng)營者反饋相關(guān)市場信息,以便企業(yè)對市場營銷組合策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。美國市場營銷協(xié)會(huì)(AMA)給市場調(diào)研做出這樣的定義:營銷調(diào)研是對商品和服務(wù)市場相關(guān)問題的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)計(jì)劃、搜集、記錄和分析的活動(dòng)過程。這是一種廣義的營銷調(diào)研概念,以此為基礎(chǔ),作者提出了會(huì)展市場營銷調(diào)研的定義:
所謂會(huì)展市場營銷調(diào)研,是指會(huì)展活動(dòng)中的相關(guān)利益主體(Stakeholder)尤其是會(huì)展公司,利用特定的方法和手段,對與本組織營銷活動(dòng)相關(guān)的會(huì)展市場情報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、整理和分析,并得出各種市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料和研究結(jié)果,從而為組織制定經(jīng)營決策提供依據(jù)的活動(dòng)。為了全面理解上述定義,需要重點(diǎn)把握以下四點(diǎn):
-市場營銷調(diào)研是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程;
-營銷調(diào)研的結(jié)果可以是直接的市場調(diào)查數(shù)據(jù),也可以是最終的市場研究報(bào)告,在日常工作中后者往往居多;
-會(huì)展市場營銷調(diào)研必須根據(jù)明確的調(diào)查目的,采取特定的方法和手段,以保證調(diào)查結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性;
-會(huì)展市場調(diào)研的主要功能是為處在動(dòng)態(tài)市場競爭環(huán)境中的會(huì)展公司制定營銷決策提供依據(jù)。
參考資料: