如今,各種會議種類繁多,但是,如何給與會者送出滿意的會議禮品,也是令會議舉辦方越來越頭疼的一個問題。我們主張會議禮品的選擇要因會而"異"、因人而異,不能千篇一律,更不能幾年一貫制。禮品選好了,為會議增光添彩;選不好,不僅達不到主辦方的初衷,甚至還會讓與會人員心中不痛快。那么,會議禮品該怎么選呢?會議禮品要綜合考慮三個因素:會議主辦方的角色定位、會議內容和會議禮品的受贈對象。
一、選會議禮品要考慮主辦方
會議主辦單位不同,會議禮品的選擇也會不同。因為會議禮品除了承載其本身的商品價值,更重要的是起到傳播主辦方價值理念和形象、品牌宣傳的作用。會議的主辦單位可以大致分為以下幾類:
1.政府機構
政府機構主辦的會議多為規(guī)格、檔次較高的會議。由于主辦者的身份特殊,會議禮品也應選擇品質、品味均較高的禮品,這樣才能符合主辦者的特殊身份。另外,會議禮品的選擇上要能夠突出地域或行業(yè)特色。如,蘇州市政府主辦的會議可以選擇蘇繡制品作為會議禮品;國土資源部主辦的會議可以選擇有代表性的礦石品質樣本制成禮品贈送。
2.生產型企業(yè)
企業(yè)單位主辦的會議大多以商務型會議為主。會議禮品也是傳遞企業(yè)形象和價值觀、傳播企業(yè)品牌的重要媒介。會議禮品一般應以定制為主。以往很多企業(yè)采用在禮品上印上企業(yè)的LOGO、會議名稱的簡單做法。殊不知,會議禮品送什么遠比印什么更重要。對于企業(yè)來說所選擇的會議禮品應與企業(yè)所處的行業(yè)以及所生產的產品有一定關聯(lián)性,突出企業(yè)優(yōu)勢、特點、品牌和理念。例如家具生產企業(yè)可以用加工剩下的木材邊角廢料壓制成設計精美、巧妙的相框,企業(yè)LOGO也用壓制的方法制出,既有立體感有不破壞禮品的整體美感,在適當的位置還可以刻上一句充滿溫馨感的話語,體現(xiàn)企業(yè)的環(huán)保意識和關愛精神。再如高科技企業(yè),選擇會議禮品時要充分體現(xiàn)出禮品的技術含量和創(chuàng)新意識,用思想的價值帶給受禮者一份意想不到的沖擊,從而給其留下深刻的印象。當然,不管送什么,禮品的質量可靠性是絕對要保證的,一份質量有瑕疵的會議禮品往往會引起受禮者對主辦方自身產品質量的無限遐想。
3.貿易型企業(yè)
貿易型企業(yè)所要通過會議禮品傳達的最重要信息應該是誠信和社會責任感。當下最能體現(xiàn)企業(yè)社會責任感的莫過于貫徹低碳理念的禮品。這類企業(yè)在選擇會議禮品時要避免華而不實和略顯寒酸這兩個極端,要選擇外觀大方而又具有一定實用性的禮品,同時,還要注意選擇的禮品要與主辦方的業(yè)務具有一定的關聯(lián)性。
4.服務型企業(yè)
服務型企業(yè)是一類比較特殊的企業(yè)。服務相對于有形的產品來說沒有一個具體的形象和量化的標準,那么如何通過會議禮品來讓與會者感知到企業(yè)的服務水準呢?我們可以通過情感嫁接和轉移的方法,用會議禮品帶給受贈者的感受來讓其聯(lián)想到企業(yè)的服務會帶給他的感受。會議禮品的選擇重點是貼心、周到和被尊重的感覺。禮品應有較強的實用性和定制性。
5.社會團體(學會、協(xié)會)
以各類學會、協(xié)會為主的學術團體在選擇會議禮品時應注重傳達權威性和凝聚力。
二、會"異"禮不同
此時,想必會議禮品的選購者對什么禮品適合已經心中有數了。我們不妨再針對常見的幾種會議類型做一個簡單分析和應用。
1.以紀念為主要目的的慶典會議和表彰會議如何選擇會議禮品
禮品選擇的最佳標準:要考慮禮品的紀念意義,禮品要有紀念價值和收藏價值。保存時間長,適合在辦公桌上或墻上進行陳列有一定的觀賞價值或使用價值,最好有一定的象征與關聯(lián)意義??梢赃x擇有象征意義的獎杯或獎臺,有一定象征意義適合桌子上擺設的工藝品,如具有吸附室內甲醛功能的炭雕擺件,金箔畫等。
2.以培訓、交流為目的的會議如何選擇會議禮品
這類會議包括帶有培訓性質的研修班、培訓班等。以有實用價值,使用時間長,會議參加者喜歡為主要標準。辦公禮品、書寫禮品、文化用品實用性強,既有紀念意義又有宣傳意義,是會議禮品的首選。
3.年終會議如何選擇會議禮品。
禮品選擇的最佳標準:有一定價值,適合家庭和個人使用,最好是家庭和個人需要而沒有的耐用禮品。例如家庭藥箱,空氣加濕器(北方冬天適合),電子血壓計,健康體重稱等。
4.針對公司重要客戶的會議
在選擇會議禮品的時候要考慮禮品的價值、禮品的紀念意義和宣傳效果。針對這樣的會議可以選擇高檔品牌禮品、具有紀念意義的文化禮品、對于外事會議可以選擇具有中國特色的禮品,如真絲織錦等。會議禮品的特點:體積小、重量輕、便于攜帶,實用、有特色,融合企業(yè)文化內涵。
5.以福利、節(jié)假日慰問為主要目的的會議
這類會議,禮品的實用性是首要考慮的因素,最好是適合家庭和個人需要的耐用禮品。高檔保健家紡禮品是福利品的首選,老粗布床上四件套、手織布床上用品、保健枕都是不錯的選擇。還有適合全家人使用的保健經絡儀、電子血壓計也是會議禮品的佳選。
三、選會議禮品要考慮受贈對象
參會人群的職業(yè)背景與生活習慣也決定了禮品定位方向。作為饋贈品,只有得到受贈者的認可與喜愛,才能體現(xiàn)其價值。以饋贈方的角度來看,也許采購的禮品經過了精挑細選,涵蓋了諸如精美、貼心、實用等各種優(yōu)勢,但只要受贈者不以為然,就可以判定禮品選擇為失敗行為。
在會議禮品采購之前,一定要做好"功課",詳細分析參會者的組成結構,并"投其所好",讓禮品發(fā)揮價值最大化的作用。
四、選擇會議禮品的注意事項
1.以與眾不同的特點吸引到受贈者的注意力
目前,政府、企業(yè)紛紛采取行動倡導"低碳會議"。作為會議組織者,如果能選用符合低碳環(huán)保理念的會議禮品,既體現(xiàn)了企業(yè)的環(huán)保理念,又可以受到受禮者的青睞。
2.強調禮品的實際使用功能和性價比,搶眼更需攻心
禮品不僅是情感上的溝通,也是公司的形象和價值觀念的體現(xiàn)。除特殊的一些紀念性質的收藏類定制禮品外,更多的使用單位開始考慮禮品的實際使用價值和性價比;這里的觀念差異在于禮品的發(fā)放單位更加現(xiàn)實的考慮到了自身形象和品牌傳播之外,強化了對接受方的禮品認同感的重視,希望禮品可以在日常生活中切實的用得上,而不是收到之后就束之高閣了。
3.關注細節(jié)
既然禮品體現(xiàn)了公司的形象和價值觀念,那么禮品的選擇、包裝、發(fā)放方式也都被打上了公司的印記,是否做到了為受眾考慮,是否關注了禮品之外的細節(jié),都需要引起禮品使用單位在采購過程中的重視。舉幾個小例子說明下,如果會議禮品送給的是外地客人就要考慮禮品的體積和重量是否便于攜帶;要避免品種、色彩、圖案、形狀、數目、包裝方面的禁忌;禁送現(xiàn)金、有價證券、天然珠寶、貴重首飾、藥品、營養(yǎng)品、涉及國家機密和商業(yè)秘密的物品;送給的是外國客人要考慮禮品的文化差異和包裝顏色的禁忌;體積稍大些的禮品還要考慮是否為客人提供手提的禮品袋等等。
五、選購會議禮品的選購建議
首先,根據經驗,有三種類型禮品不適宜作為會議禮品。
一是體積大、重量沉的不送。這類產品體積較大攜帶不方便,重量沉,無形中把禮品變成參會嘉賓的"負擔"。
二是價值感低的不送。如果送給客人的禮品,讓人感覺是質量粗糙、價格便宜的路邊貨,這種禮品不僅達不到會議主辦方的初衷,甚至還會讓與會人員心中不痛快,有被怠慢的感覺。
三是品質不易控制的不送。比如一些易碎、易變質變形的產品最好不選。因為會議上發(fā)放禮品數量較多,人多手雜,難免出現(xiàn)一些摔碰現(xiàn)象,如果我們選擇的是瓷器等一類禮品,外包裝可能完好,等參會者打開時,里面已經是面目全非了。這肯定不是送禮者愿意看到的。
所以,我們建議,選擇會議禮品時最好依照下面三點。
一是要選擇體積小巧的禮品??梢院芊奖愕胤胚M旅行箱內,不會成為參會代表的負擔。
二是要選擇價值感強的產品。價值感強可分為兩類。一類是本身就是當時流行的產品,比如數碼產品等,市場零售價格很高,讓人感覺禮很重;另一類是常規(guī)產品,但是品質很好,比如杯子,電腦包等,雖然常見,但是選擇品牌或者質量上乘的,也能達到讓受禮者滿意的效果。
三是要選擇品質易控制的禮品。即使是經過長途運輸也能保證外觀良好,內部功能不變。
隨著越來越多的產品進入商務禮品市場,會議禮品的選擇空間也會越來越大。但不管會議禮品的品種有多少,禮品選擇的原則是基本不變的。希望以上的分析和經驗對會議禮品采購者有所幫助和借鑒,讓會議禮品采購不再犯難。
資料整理:杭州伍方會議服務有限公司