會議策劃和會議服務是會議活動承辦過程中的兩種不同的服務模式,首先從會議公司的工作上講,會議策劃主要以會議主題策劃、形式創(chuàng)意、會場布置、設備租賃、舞臺區(qū)搭建、會議流程控制等為主,而會議服務則主要以會議場地選擇、會議交通安排、會議簽到引領、會議接待、會議住宿、會議餐飲、會議禮品等主。
會議策劃和會議服務兩者從工作范圍上講,同屬會議承辦中的兩大部分,各有側重但緊密相連;其次從會議活動的環(huán)節(jié)上講,一個是體現(xiàn)在前期一個體現(xiàn)在后期,會議策劃一般指會議前的各種計劃、溝通和創(chuàng)意,而會議服務則表現(xiàn)在會議中各種服務環(huán)節(jié),所以從這點上講,會議策劃是前期計劃,而會議服務可以認為是會議執(zhí)行了。杭州伍方會議將會議策劃與會議服務相結合,將一場會議從策劃到最后的掃尾全部掌控,各部門分工明確。
會議策劃和會議服務的區(qū)別還體現(xiàn)在不同的部門分工協(xié)作上,一般來說,會議公司的策劃、設計和創(chuàng)作部門主要負責會議策劃工作,而客服、公關等部門則負責會議服務工作,這一點對于會議公司的分工協(xié)作有著十分重要的作用,會議公司的會議項目組成員中,也大多以創(chuàng)作和服務兩大部分組成,無論是時間上、工作范圍上、專業(yè)側重上都不太相同,但又是相互互補、協(xié)作的!正因為會議公司擁有專業(yè)的會議策劃和會議服務人員,才使得會議活動承辦過程中變得清晰明了、責任到位、有序進行!
會議策劃和會議服務的區(qū)別主要就體現(xiàn)在以上三個方面,而會議策劃和會議服務的相同點則不用說,都是會議承辦過程中不可缺少的環(huán)節(jié) !杭州伍方會議用心籌辦每一場會議!
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