會議服務(wù)對于伍方會議服務(wù)來說,必須要做好會議的各項環(huán)節(jié)的服務(wù),環(huán)環(huán)相扣所以必須做好每一環(huán)節(jié),注重細節(jié)。我們要做好以下的工作:
1.與會議主辦方洽談。
2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。
3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金?!?/p>
會議接待:專人負責(zé)機場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。伍方會議服務(wù)提醒一定要主要與會者的習(xí)俗禁忌。
會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。
會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。
會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。