會(huì)議公司在接待每個(gè)團(tuán)隊(duì)型活動(dòng)時(shí),伍方會(huì)議服務(wù)的每位成員都會(huì)在團(tuán)隊(duì)出發(fā)的前一周,就完成所有細(xì)節(jié)方面的確認(rèn)。每項(xiàng)細(xì)節(jié)都必須向組織者匯報(bào),并得到認(rèn)可。同時(shí)將對(duì)本次旅游線路進(jìn)行最后的實(shí)地檢查,落實(shí)各接待方的準(zhǔn)備情況現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施及活動(dòng)總結(jié)。
1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照事先制定的接待計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)施并執(zhí)行;
2、如有任何突發(fā)意外事件,總監(jiān)將立即向組織匯報(bào),并提出解決方案。事后必須立即將結(jié)果向組織者匯報(bào);
3、活動(dòng)期間分發(fā)我社接待意見表;
4、活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)意見結(jié)果,向組織者匯報(bào);
5、根據(jù)客人的意見與建議不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容與方式。
資料整理:小艷