剪彩儀式是指商界的有關(guān)單位,為了慶祝公司的成立、公司的周年慶典、企業(yè)的開工、賓館的落成、商店的開張、銀行的開業(yè)、大型建筑物的啟用、道路或航道的開通、展銷會或展覽會的開幕等等而舉行的一項隆重性的禮儀性程序。伍方會議服務做過多次的慶典活動對于剪彩儀式的流程和具體的安排有以下幾點:
剪彩的準備必須一絲不茍
與舉行其他涉及到場地的布置、環(huán)境的衛(wèi)生、燈光與音響的準備、媒體的邀請、人員的培訓,等等。在準備這些方面時,必須認真細致,精益求精,這自不待言。除此之外,尤其對剪彩儀式上所需使用的某些特殊用具,諸如紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤以及紅色地毯,仔細地進行選擇與準備。
剪彩的人員必須審慎選定
在剪彩儀式上,最為活躍的,當然是人而不是物。因此,對剪彩人員必須認真人進行選擇,并于事先進行必要的培訓。除主持人之外,剪彩的人員主要是由剪彩者與助剪者等兩個主要部分的人員所構(gòu)成的。以下,就分別來簡介一下對于他們主要禮儀性要求。
擔任剪彩者,是一種很高的榮譽。剪彩儀式檔次的高低,往往也同剪彩者的身份密切相關(guān)。因此,在選定剪彩的人員時,最重要的是要把剪彩者選好。剪彩者,即在剪彩儀式上持剪刀剪彩之人。根據(jù)慣例,剪彩者可以是一個人,也可以是幾個人,但是一般不應多于五人。通常,剪彩者多由上級領(lǐng)導、合作伙伴、社會名流、員工代表或客戶代表所擔任。
確定剪彩者名單,必須是在剪彩儀式正式舉行之前。名單一經(jīng)確定,即應盡早告知對方,使其有所準備。在一般情況下,確定剪彩者時,必須尊重對方個人意見,切勿勉強對方。需要由數(shù)人同時擔任剪彩者時,應分別告知每位剪彩者屆時他將與何人同擔此任。這樣作,是對剪彩者的一種尊重。千萬不要“臨陣磨槍”,在剪彩開始前方才強拉硬拽,臨時找人湊數(shù)。
必要之時,可在剪彩儀式舉行前,將剪彩者集中在一起,告之對方有關(guān)的注意事項,并稍事訓練。按照常規(guī),剪彩者應著套裝、套裙或制服,將頭發(fā)梳理整齊。不允許戴帽子,或者戴墨鏡,也不允許其穿著便裝。
若剪彩者僅為一人,則其剪彩時居中而立即可。若剪彩者不止一人時,則其同時上場剪彩時位次的尊卑就必須予以重視。一般的規(guī)矩是:中間高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè),距離中間站立者愈遠位次便愈低,即主剪者應居于中央的位置。需要說明的是,之所以規(guī)定剪彩者的位次“右側(cè)高于左側(cè)”,主要是因為這是一項國際慣例,剪彩儀式理當遵守。其實,若剪彩儀式并無外賓參加時,執(zhí)行我國“左側(cè)高于右側(cè)”的傳統(tǒng)作法,亦無不可。
助剪者,指的是剪彩者剪彩的一系列過程中從旁為其提供幫助的人員。一般而言,助剪者多由東道主一方的女職員擔任。現(xiàn)在,人們對她們的常規(guī)稱呼是禮儀小姐。
具體而言,在剪彩儀式上服務的禮儀小姐,又可以分為迎賓者、引導者、服務者、拉彩者、捧花者、托盤者。迎賓者的任務,是在活動現(xiàn)場負責迎來送往。引導者的任務,是在進行剪彩時負責帶領(lǐng)剪彩者登臺或退場。服務者的任務,是為來賓尤其是剪彩者提供飲料,安排休息之處。拉彩者的任務,是在剪彩時展開、拉直紅色緞帶。捧花者的任務則在剪彩時手托花團。托盤者的任務,則是為剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。
在一般情況下,迎賓者與服務者應不止一人。引導者既可以是一個人,也可以為每位剪彩者各配一名。拉彩者通常應為兩人。捧花者的人數(shù)則需要視花團的具體數(shù)目而定,一般應為一花一人。托盤者可以為一人,亦可以為每位剪彩者各配一人。有時,禮儀小姐亦可身兼數(shù)職。
禮儀小姐的基本條件是,相貌較好、身材頎長、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應敏捷、機智靈活、善于交際。禮儀小姐的最佳妝束應為:化淡妝、盤起頭發(fā),穿款式、面料、色彩統(tǒng)一的單色旗袍,配肉色連褲絲襪、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳環(huán)或耳釘外,不佩戴其他任何首飾。有時,禮儀小姐身穿深色或單色的套裙亦可。但是,她們的穿著打扮必須盡可能地整齊統(tǒng)一。必要時,可向超越慶典禮儀公司聘請專業(yè)禮儀小姐。
剪彩的程序必須有條不紊
在正常情況下,剪彩儀式應在行將啟用的建筑、工程或者展銷會、博覽會的現(xiàn)場舉行。正門外的廣場、正門內(nèi)的大廳,都是可予優(yōu)先考慮的。在活動現(xiàn)場,可略作裝飾。在剪彩之處懸掛寫有剪彩儀式的具體名稱的大型橫幅,更是必不可少的。
一般來說,剪彩儀式宜緊湊,忌拖沓,在所耗時間上愈短愈好。短則一刻鐘即可,長則至多不宜超過一個小時。按照慣例,剪彩既可以是開業(yè)儀式中的一項具體程序,也可以獨立出來,由其自身的一系列程序所組成。
獨立而行的剪彩儀式,通常應包含如下六項基本的程序:
1.請來賓就位。在剪彩儀式上,通常只為剪彩者、來賓和本單位的負責人安排座席。在剪彩儀式開始時,即應敬請大家在已排好順序的座位上就座。在一般情況下,剪彩者應就座于前排。若其不止一人時,則應使之按照剪彩時的具體順序就座。
2.宣布儀式正式開始。在主持人宣布儀式開始后,樂隊應演奏音樂,現(xiàn)場可施放禮花禮炮,全體到場者應熱烈鼓掌。此后,主持人應向全體到場者介紹到場的重要來賓。
3.奏慶典喜慶樂曲。此刻須全場起立。必要時,亦可隨之演奏本單位標志性歌曲。
4.隨后發(fā)言。發(fā)言者依次應為東道主單位的代表、上級主管部門的代表、地方政府的代表、合作單位的代表,等等。其內(nèi)容應言簡意賅,每人不超過三分鐘,重點分別應為介紹、道謝與致賀。
5.進行剪彩。此刻,全體應熱烈鼓掌,必要時還可奏樂或燃放鞭炮。在剪彩前,須向全體到場者介紹剪彩者。
6.進行參觀。剪彩之后,主人應陪同來賓參觀被剪彩之物。儀式至此宣告結(jié)束。隨后東道主單位可向來賓贈送紀念性禮品,并以自助餐款待全體來賓。
剪彩的作法必須標準無誤
進行正式剪彩時,剪彩者與助剪者的具體作法必須合乎規(guī)范,否則就會使其效果大受影響。
當主持人宣告進行剪彩之后,禮儀小姐即應率先登場。在上場時,禮儀小姐應排成一行行進。從兩側(cè)同時登臺,或是從右側(cè)登臺均可。登臺之后,拉彩者與捧花者應當站成一行,拉彩者處于兩端拉直紅色緞帶,捧花者各自雙手手捧一朵花團。托盤者須站立在拉彩者與捧花者身后一米左右,并且自成一行。
在剪彩者登臺時,引導者應在其左前方進行引導,使之各就各位。剪彩者登臺時,宜從右側(cè)出場。當剪彩者均已到達既定位置之后,托盤者應前行一步,到達前者的右后側(cè),以便為其遞上并剪刀、手套。剪彩者若不止一人,則其登臺時亦應列成一行,并且使主剪者行進在前。在主持人向全體到場者介紹剪彩者時,后者應面含微笑向大家欠身或點頭致意,走到指定位置之后,應向拉彩者、捧花者含笑致意。當托盤者遞上剪刀、手套,亦應微笑著向?qū)Ψ降乐x。
在正式剪彩前,剪彩者應首先向拉彩者、捧花者示意,待其有所準備后,集中精力,右手手持剪刀,表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。若多名剪彩者同時剪彩時,其他剪彩者應注意主剪者動作,與其主動協(xié)調(diào)一致,力爭大家同時將紅色緞帶剪斷。
按照慣例,剪彩以后,紅色花團應準確無誤地落入托盤者手中的托盤里,而切勿使之墜地。為此,需要捧花者與托盤者的合作。剪彩者在剪彩成功后,可以右手舉起剪刀,面向全體到場者致意。然后放下剪刀、手套于托盤之內(nèi),舉手鼓掌。接下來,可依次與主人握手道喜,并列隊在引導者的引導下退場。伍方會議服務認為在退場時,一般宜從右側(cè)下臺。等剪彩者退場后,其他禮儀小姐方可列隊由右側(cè)退場。不管是剪彩者還是助剪者在上下場時,都要注意井然有序、步履穩(wěn)健、神態(tài)自然。在剪彩過程中,更是要表現(xiàn)得不卑不亢、落落大方。
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