服務沒有句號，細節(jié)體現(xiàn)在服務的整個過程之中，正如沒有“點”就沒有“線”一樣。而且會議服務在當今社會隸屬于第三產(chǎn)業(yè)服務業(yè)。自從定位為服務以后，我想大家就應該知道一家好的會議公司就要擁有的好的服務理念。那么，伍方會議服務的服務理念又體現(xiàn)在哪里呢？

 我們是一家專業(yè)從事會議策劃-組織-接待的會議公司，一直秉著為客戶省心、省時、省力、省錢的理念。近年來，在接待培訓類會議基礎之上，逐漸參與發(fā)展高端商務會議、精品企業(yè)年會、大型會展活動等，積累了豐富的接待經(jīng)驗。

必須具備做好每一個細節(jié)的務實精神。按照客戶的要求我們會尋找客戶點，我們要了解領導的態(tài)度、客戶資源狀況；在與客戶溝通過程中，體察不同客戶的不同需求；在服務和回訪中，明了客戶潛在動因和其它需求。在這一基礎上，尊重客戶，理解客戶，關愛客戶，真誠服務于客戶，讓客戶感動。

在客戶服務細節(jié)上，無論是對客戶，還是對市場，還是工作上的一些事，伍方會議服務都非常注重細節(jié)，更會去落實每一個細節(jié)，關注細節(jié)的落實保障。只有你非常專業(yè)地投入了你的心血和思維，你才能見人所沒見，想人所沒想，及人所不能及。 細節(jié)服務須全程關注。

資料整理：小艷