視頻會(huì)議顧名思義通過(guò)電視和音箱來(lái)還原聲音和圖像，要完成整個(gè)視頻會(huì)議的組建，網(wǎng)絡(luò)、音頻設(shè)備、顯示設(shè)備、攝像頭、麥克風(fēng)、編解碼器一個(gè)都不能少，甚至還有一些輔助的或者功能擴(kuò)展的設(shè)備，我們?cè)谕ㄟ^(guò)自己的眼睛和耳朵很容易的從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的角度找出視頻會(huì)議的故障。顯然，伍方會(huì)議服務(wù)認(rèn)為顯示設(shè)備以及音箱系統(tǒng)的好壞首當(dāng)其沖。

    　在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都正常的情況，使用人員經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，聽(tīng)不到對(duì)方的聲音、或者對(duì)方聽(tīng)不到本方的聲音?？吹降膱D像很模糊、攝像頭無(wú)法完成對(duì)對(duì)方攝像頭的控制。還有就是會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)回聲，自己能夠聽(tīng)到自己的聲音、對(duì)方也能夠聽(tīng)到回聲、聲音很空洞等問(wèn)題。這些最能表達(dá)視頻質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn)了，使用的人員便會(huì)感到難受，在這樣的環(huán)境里進(jìn)行視頻會(huì)議非常不合適，針對(duì)上述現(xiàn)象我們進(jìn)行了分析并總結(jié)出解決方法，出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的用戶可以參考一下。

　　檢查麥克風(fēng)處于MUTE狀態(tài)，當(dāng)MUTE之后，麥克風(fēng)上的指示燈為紅色顯示（可通過(guò)遙控器來(lái)控制，也可以通過(guò)手動(dòng)按壓麥克風(fēng)進(jìn)行操作）

　　確定音箱是否打開(kāi)，音量是否調(diào)節(jié)到夠大。

　　自檢檢測(cè)麥克風(fēng)/揚(yáng)聲器信號(hào)，系統(tǒng)-診斷-音頻-麥克風(fēng)/揚(yáng)聲器

　　聽(tīng)到自己的回聲，讓對(duì)方檢查會(huì)場(chǎng)麥克風(fēng)是否遠(yuǎn)離揚(yáng)聲器，在聲場(chǎng)角度，避免麥克風(fēng)正對(duì)音箱，麥克風(fēng)應(yīng)該遠(yuǎn)離音箱

　　對(duì)方也聽(tīng)到自己的回聲，同樣在本方會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相同操作

　　調(diào)低音量到一個(gè)合適的電平值。

　　保持?jǐn)z像鏡頭的干凈，清潔，使圖像更清晰。

　　看對(duì)方的效果感覺(jué)很黑，圖像暗層，建議對(duì)方打開(kāi)會(huì)場(chǎng)環(huán)境燈光，保持會(huì)場(chǎng)各區(qū)域亮度均勻。

　　關(guān)閉暖色調(diào)的燈光，如射燈，使圖像更清晰。

　　攝像頭拍攝角度避開(kāi)自然光，如窗子，可改善顯示質(zhì)量。

　　夜晚，燈光昏暗的情況下 打開(kāi)攝像機(jī)逆光補(bǔ)償功能，系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)

　　打開(kāi)遠(yuǎn)程控制協(xié)議，系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)-遠(yuǎn)程控制近程攝像機(jī)打勾

　　通過(guò)調(diào)整電視的設(shè)置，調(diào)整電視的邊框，保持畫(huà)面居中顯示，達(dá)到完美視訊效果。 

資料整理：伍方會(huì)議服務(wù)