機關的會議多，領導講話又是會議的一項重要內(nèi)容。通常的大小會議，都有現(xiàn)成的工作報告，但由于篇幅過長，內(nèi)容空洞，講話者若照本宣科極易造成與會者的聽覺疲勞。其實，在伍方會議服務看來，看似枯燥的會議報告也是可以講出水平的。這就要求講話者把握演講的藝術，充分為會場氣氛造勢。

　　短小精悍　直入主題

　　現(xiàn)在提倡開短會，要求領導者具備即興演講的口才，通過高度概括的語言表達，直截了當?shù)攸c明主題。在一次千名黨員干部下基層動員報告上，某市市委書記有這樣一段講話：“這次活動，市委沒有具體的指標要求。要說要求，只是希望同志們帶上三種心態(tài)下去。一是帶著感情下去。這種感情，雖不是親情、友情，但要懷著親情和友情的心態(tài)，去實實在在幫助我們工作的對象。二是帶著任務下去。市委提出的工作指標是虛的，但全心全意為人民群眾服務的宗旨是實的，這也是組織交給每一名黨員干部的任務。三是帶著責任下去。完成上級交給我們的工作，結果有好有壞。我希望大家一律向好的標準看齊，活動結束之后，帶回群眾出色的評價。作為你們向市委遞交的答卷!”

　　很多場合，精彩的即興演講更能體現(xiàn)領導者的睿智。一個簡短的動員講話，書記撇開事先準備的公文稿，用了三個“帶”，直入主題，既突出了這次下基層的任務，又避免了以往的空洞說教式內(nèi)容，使講話言簡意賅，有說服力；同時，通過“帶著感情下去”這樣有親和力的話，拉近了干部同群眾、領導同干部之間的距離，顯得質樸、親切，又催人奮進。

　　形象生動　幽默風趣

　　很多行業(yè)會議，主題報告都要求突出其鮮明的行業(yè)特點。行業(yè)與行業(yè)之間，既有聯(lián)系，又有區(qū)別，同時又便于比較。某市一次老干部工作會議上，老干部局局長說了這樣一段開場白：“眾所周知，老干部工作難做，而且很受委屈。就說工作特點吧，人家單位進賓館的多，而我們是進殯儀館的多；人家單位送花的多，而我們是送花圈的多；人家單位拜訪的領導多，而我們是拜訪的老少多。但就是這些殯儀館，花圈、老少（老指退休的老干部，少指幼兒園的小朋友），構成的是我們工作的重心，也正是體現(xiàn)老干部工作價值的地方。”

　　在這篇講話中，老干部局局長抓住“賓館”與“殯儀館”、“花”與“花圈”、“領導”與“老少”的一字之別和語音相諧，通過說段子的方式，巧妙地進行插科打諢，將做老干部工作的艱辛、委屈、枯燥進行了形象概括，既突出了行業(yè)特點，又顯得幽默機智，讓人忍俊不禁之余，更加深了對“老干部局”這個特殊部門的理解，收到了很好的宣傳與說教效果。

　　富于激情　解決問題

　　某市一起多達百名拆遷戶的大規(guī)模集體上訪，因為情況錯綜復雜，見面會上，很多人都不愿意出面主持講話。一位領導自告奮勇，說出了這樣的開場白：“你們這次為征地不公的事越級到市里來上訪，雖然不符合信訪條例，但主觀上沒有錯。政府為建設需要征你們的地、拆你們的房子，是城市發(fā)展的需要，是為大家服務，也沒有錯。也許你們會問，就是這兩件沒有做錯的事，為什么引發(fā)這么大的矛盾，癥結到底在哪里呢?我看，主要是雙方還沒有找到將好事辦好的金鑰匙?，F(xiàn)在，我們就拋開別的，就事論事，共同探討如何找準這把金鑰匙。”

　　應付火藥氣氛較濃的會議，領導者的一項重要工作是“滅火”，通常的做法是陳敘利害之后，各打五十大板。這位領導卻反其道而行之，抓住雙方當事人中間積極的一面，進行肯定和放大，在取得雙方的認同感也即消氣之后，尋求對策，說教效果也就不言而喻?？梢韵胂螅粓鲈緞Π五髲埖臅h，因為說服者的巧舌若簧，立即化干戈為玉帛。

　　以人為本　關心下屬

　　逢年過節(jié)，領導要布置正常的工作，召集下屬進行一番講話。其實在這樣的時候，避開工作而談工作，反而會收到更好的效果。一位主管后勤的領導是這樣動員的：“明天就是長假了，事實上到今天也基本沒什么事了。大家應該是可以提前回家去享受一番節(jié)日快樂的，但誰也沒有走，而是默默堅守在崗位。這也反映了我關心大家不夠，特別是節(jié)日里還要安排大伙值班。現(xiàn)在，中央提出建設和諧社會，我也祝愿你們有一個和諧之家，希望大家假日里少喝酒、少熬夜，少和愛人仗嘴。”

　　“少和愛人仗嘴。”這一句看似簡單的話，實際包含了講話者的智慧和良苦用心。領導者設身處地，知道機關工作人員大多數(shù)人到中年，家庭矛盾多、夫妻感情變淡的實際，不失時機來一句人性化的提醒。讓大伙在會心一笑中，體會到上司的一番苦心，充分感受到家長般的關懷，進而產(chǎn)生對生活、對工作的熱愛。人人都需要關懷，來自親人之外的上級關懷則使枯燥單調的工作變得人性化。作為領導者，不論在什么樣的場合，作什么樣的講話，不失時機地對下屬穿插體貼關懷的言語，永遠不會顯得累贅和過時。 

        資料整理：伍方會議服務