通俗來(lái)說(shuō)，就是在舉辦會(huì)議過(guò)程中，包括會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，會(huì)議準(zhǔn)備工作的充分與否直接影響到會(huì)議成敗。 會(huì)議準(zhǔn)備及流程等事項(xiàng) 會(huì)前的準(zhǔn)備： 1、目標(biāo)顧客的鎖定(根據(jù)所要推出的產(chǎn)品進(jìn)行分析) 2、會(huì)前的預(yù)熱，就是顧客資料的收集。 3、找到一個(gè)很好的借口以邀約顧客做準(zhǔn)備 4、活動(dòng)的主題 5、活動(dòng)的包裝，以吸引顧客 6、電話邀約，打確定電話 會(huì)場(chǎng)的布置 1、背景布(噴繪)橫幅(整個(gè)主持臺(tái)務(wù)必有給人以正規(guī)嚴(yán)肅的感覺(jué)) 2、展臺(tái)或者堆頭(務(wù)必要有賣場(chǎng)的感覺(jué)，大氣) 3、宣傳海報(bào)會(huì)場(chǎng)的張貼，易拉寶的展示，優(yōu)惠政策的大幅告示 4、制作價(jià)格牌，產(chǎn)品介紹，宣傳資料等放在顧客的臺(tái)上 5、專家席咨詢臺(tái)的布置 6、根據(jù)活動(dòng)的主題在會(huì)場(chǎng)做應(yīng)境的布置 注：會(huì)議流程根據(jù)主題設(shè)計(jì) 會(huì)中的準(zhǔn)備 1、引領(lǐng)顧客很好的入坐，適當(dāng)?shù)慕o與顧客暗示 2、.用適當(dāng)?shù)姆绞阶柚诡櫩偷牟贿m宜舉動(dòng) 3、觀察顧客(特別是專家講課的時(shí)候)以保證現(xiàn)場(chǎng)銷售開始的時(shí)候能迅速產(chǎn)生購(gòu)買，為接下來(lái)的銷售創(chuàng)造氣氛。 4、專家講課的時(shí)候適時(shí)鼓掌(作用：1.給顧客以重點(diǎn)提示。2.讓顧客集中注意力3.活躍會(huì)場(chǎng)氣氛) 會(huì)場(chǎng)銷售 1、銷售開始的時(shí)候，必須讓顧客動(dòng)起來(lái)，最好的方式是把顧客往展臺(tái)區(qū)引領(lǐng) 2、通過(guò)觀察顧客，抓最重點(diǎn)顧客，迅速產(chǎn)生購(gòu)買 3、專家的咨詢一般是一時(shí)難以簽單的顧客，和已經(jīng)產(chǎn)生購(gòu)買的顧客(確保顧客不退貨，加強(qiáng)服務(wù))專家旁邊必須要一直有業(yè)務(wù)員跟隨，以促成顧客購(gòu)買 4、員工在會(huì)場(chǎng)不能做有礙銷售的舉動(dòng)和不適宜的話語(yǔ)(注：另文講解) 5、 對(duì)產(chǎn)品的介紹每個(gè)人必須保持一致 6、 如有顧客定貨會(huì)場(chǎng)所有工作人員必須鼓掌(財(cái)務(wù)除外) 7、優(yōu)惠政策只針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng) 售后的跟蹤 1、會(huì)議結(jié)束，給顧客打電話問(wèn)候，為以后的持續(xù)銷售做鋪墊 2、做好顧客資料檔案，越詳細(xì)越好，錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。

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