近年來(lái),在旅游產(chǎn)業(yè)中,會(huì)議旅游(MICE)產(chǎn)業(yè)所占市場(chǎng)份額不斷增加,市場(chǎng)吸引力越來(lái)越大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球會(huì)議旅游收入約為2200億美元以上,并且將以每年8%至10%的速度遞增。鑒于MICE廣闊的市場(chǎng)前景,許多國(guó)家和地區(qū)采取了不同的政策和措施來(lái)開(kāi)發(fā)MICE產(chǎn)業(yè),挖掘它的市場(chǎng)潛力。
許多由個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)召開(kāi)的會(huì)議,包括經(jīng)濟(jì)、體育、文化、政治等領(lǐng)域,不僅為會(huì)議舉辦地創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)利益,還為當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇。目前,中國(guó)MICE 產(chǎn)業(yè)的客源朝多元化發(fā)展,不僅包括國(guó)際旅游者、國(guó)際團(tuán)體、在華合資企業(yè),國(guó)內(nèi)企業(yè)的會(huì)展需求不斷增長(zhǎng)。大多數(shù)的MICE 旅游者是開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的商人和外國(guó)投資者。他們主要是看重中國(guó)的市場(chǎng)商機(jī)。
中國(guó)發(fā)展MICE 產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇
1.地緣經(jīng)濟(jì)和政治因素。中國(guó)有著獨(dú)特的地緣經(jīng)濟(jì)和政治優(yōu)勢(shì)。位于東北亞中心區(qū)域,海運(yùn)、河運(yùn)、鐵路、公路和航空運(yùn)輸交通便捷。這就為國(guó)際旅游業(yè),尤其是MICE 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前提條件。目前,中國(guó)已經(jīng)初步形成,并在不斷完善三大MICE產(chǎn)業(yè)帶,即以北京、大連為中心的北部地帶,以上海為中心的長(zhǎng)江三角洲地帶和以廣州、香港為中心的珠江三角洲地帶。
2.人文與自然旅游資源。中國(guó)由56個(gè)民族組成,有著五千年的歷史文化,從數(shù)以千計(jì)的遺址、遺跡、傳統(tǒng)節(jié)慶,以及民間曲藝中可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)文化的獨(dú)特風(fēng)韻與深厚內(nèi)涵。中國(guó)的自然旅游資源豐富多樣,廣闊的領(lǐng)土和地形結(jié)構(gòu)的多樣化造就了豐富的風(fēng)景資源和適于發(fā)展各種旅游形式的生態(tài)系統(tǒng),中國(guó)在眾多旅游資源的世界排名中都位于前幾位。
3.旅游發(fā)展政策。我國(guó)旅游發(fā)展機(jī)制和政策不斷完善,國(guó)家管理機(jī)構(gòu)、旅游行業(yè)體系進(jìn)行了調(diào)整和統(tǒng)一規(guī)劃,以不斷適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)展變化。旅游政策法規(guī)和相關(guān)行業(yè)法規(guī)相繼出臺(tái)、調(diào)整和修改。
中國(guó)發(fā)展MICE 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
1.首先,中國(guó)的出入境和海關(guān)手續(xù)亟需改革和簡(jiǎn)化。盡管已有一些國(guó)家實(shí)行免簽證手續(xù),但尤其是來(lái)自歐洲和其他一些地區(qū)的MICE 游客仍須交納高額手續(xù)費(fèi),這減少了組織者選擇中國(guó)作為MICE 舉辦地的機(jī)會(huì)。
2.其次,中國(guó)的MICE 產(chǎn)業(yè)發(fā)展才剛剛起步,在管理、經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)較少,專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)處理能力都比較欠缺。再次,基礎(chǔ)設(shè)施,開(kāi)展MICE 活動(dòng)的軟、硬件設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱。
3.最后,社會(huì)的旅游意識(shí)還比較淡薄,MICE旅游業(yè)的規(guī)劃執(zhí)行、管理、政策導(dǎo)向和建設(shè)缺乏統(tǒng)一性,MICE發(fā)展的政策體系、法律法規(guī)程序還不夠健全與完善。
中國(guó)MICE產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
1. MICE旅游營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)。為了提高M(jìn)ICE 旅游業(yè)的地位和培育全民意識(shí),應(yīng)該在國(guó)家旅游局及主要省份和城市分支部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下建立MICE 促進(jìn)發(fā)展委員會(huì),制定和執(zhí)行MICE 旅游業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,準(zhǔn)確定位和確立市場(chǎng)目標(biāo),增強(qiáng)中國(guó)在區(qū)域乃至世界范圍內(nèi)的MICE 旅游業(yè)形象,吸引更多的MICE國(guó)際游客。
2. 基礎(chǔ)設(shè)施和MICE服務(wù)設(shè)施的升級(jí)換代與投資。集中提高準(zhǔn)入度,尤其是出入境手續(xù)和海關(guān)手續(xù)的簡(jiǎn)化工作。為了加強(qiáng)MICE 產(chǎn)業(yè)的軟、硬件設(shè)施建設(shè),應(yīng)該在政策制定上更具彈性化,為投資制定優(yōu)惠的吸引政策,特別傾向于吸引對(duì)國(guó)際性會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)的投資,在關(guān)鍵區(qū)域的投資要和旅游度假地以及吸引物的升級(jí)換代相一致。
3. MICE 的旅游人力資源發(fā)展。做好MICE 產(chǎn)業(yè)中具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的人力資源儲(chǔ)備工作,并制定和執(zhí)行人力資源的發(fā)展戰(zhàn)略,滿(mǎn)足國(guó)際和區(qū)域旅游一體化過(guò)程中旅游業(yè)發(fā)展的需求。與國(guó)內(nèi)和國(guó)際院校合作進(jìn)行教育培訓(xùn),提高現(xiàn)有員工素質(zhì),以滿(mǎn)足當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需求。
4. 擴(kuò)大國(guó)際合作。積極參與國(guó)際一體化合作進(jìn)程,提高中國(guó)MICE產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上和區(qū)域內(nèi)的形象和地位,謀求旅游發(fā)展合作的多樣化和多邊化,以充分利用國(guó)外資源,開(kāi)拓國(guó)外客源市場(chǎng),吸引國(guó)外資金,吸取國(guó)外建設(shè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。