杭州伍方會議認(rèn)為,會議對于一些大企業(yè)來說就像日用品,企業(yè)可以選擇在自己公司開會,也可以選擇在酒店或者其他地方開會,企業(yè)可以選擇自己設(shè)立會務(wù)組,企業(yè)也可以找專門的會議公司負(fù)責(zé)會議方面的事情,怎么讓企業(yè)信任我們會議公司,把會議安心的交給我們,這是一個持續(xù)跟進(jìn)的過程。
有句話是這么說的,1%的銷量是在電話中完成的, 2%的銷售是在第一次接洽后完成, 3%的銷售是在第一次跟蹤后完成, 5%的銷售是在第二次跟蹤后完成, 10%的銷售是在第三次跟蹤后完成, 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成! 跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動時,首先想到您。別把會議銷售當(dāng)做是在銷售,而是當(dāng)做在交朋友,記住以下幾句話讓您的業(yè)績突飛猛進(jìn)。
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、信賴感大于實力。會議銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、拒絕是成交的開始。會議銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
4、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損 失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的會議營銷方案。
5、會議銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
6、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
7、所有的一切事物,都要學(xué)會去連接。 情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
8、你要給客戶的會議效果要超乎他的想象,客戶要的是額外的服務(wù)。
9、做會議業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
10、會議銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖的會議銷售高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。
11、會議市場很廣闊,要隨時隨地都在銷售,把會議銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
12、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。會議銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
13、選對池塘才能釣大魚,你選擇的會議客戶品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。
14、小事情就是一切,如果你的細(xì)節(jié)失敗了,很可能顧客不爽。會議中是會有許多細(xì)節(jié)要注意的,你沒有把會議中瑣碎的事情處理好,煮熟的鴨子也會飛掉
15、會議銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說。會議服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
16、會議銷售員必備的乞丐精神——面對“顧 客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如 既往。
17、對待之前為他辦過會議的老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
18、因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè), 所以極致。只有專業(yè)才能成為會議專家,只有會議專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。
19、會議銷售不是一次性銷售,銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個問 題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單? 要爭取讓會議顧客轉(zhuǎn)介紹和二次辦會。
20、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。 買和不買永遠(yuǎn)不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造會議產(chǎn)品的價值。