與會(huì)人員的確定是非常關(guān)鍵的,多了給會(huì)議服務(wù)成本造成不必要的消費(fèi),少了又達(dá)不到會(huì)議服務(wù)效果。所以,伍方會(huì)議服務(wù)在確定與會(huì)人員時(shí),最重要的原則是選擇適當(dāng)少數(shù)的人。但是往往很難做到,因?yàn)榭偸怯腥擞X(jué)得自己應(yīng)該參加會(huì)議,但是卻不能為會(huì)議有所貢獻(xiàn),或是從會(huì)議得到什么。有的人雖應(yīng)該參加會(huì)議,但是他們卻覺(jué)得無(wú)法為會(huì)議有所貢獻(xiàn)。確定參加會(huì)議人選要先想想正在計(jì)劃中的會(huì)議是屬于哪一種類(lèi)型。如果它是一個(gè)提供信息的會(huì)議,那么與會(huì)者應(yīng)是那些需要知道這個(gè)會(huì)議所提供的信息的人,加果這個(gè)會(huì)議是解決問(wèn)題的會(huì)議,就需要那些可以提供知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的、影響會(huì)議決定的人,以及那些愿息為這個(gè)問(wèn)題的解決做出貢獻(xiàn)的人來(lái)參加。
通常,伍方會(huì)議服務(wù)在決定與會(huì)的人選時(shí)要遵循以下兩個(gè)原則:
1.選擇對(duì)實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo)有潛在貢獻(xiàn)的人
會(huì)議既然是以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,因此在決定與會(huì)者人選時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮的是,邀請(qǐng)對(duì)實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo)有潛在貢獻(xiàn)的人參與。例如慶典、紀(jì)念會(huì)等隆重會(huì)議邀請(qǐng)相關(guān)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加,以顯示會(huì)議的里要性。
2.選擇因參與會(huì)議能夠獲得益處的人
現(xiàn)代會(huì)議服務(wù)業(yè)中,邀請(qǐng)參會(huì)人員是非常重要的工作特別是在商業(yè)性會(huì)議中,因此對(duì)于選擇邀請(qǐng)參會(huì)人員時(shí),要考慮那些可以通過(guò)會(huì)議獲得各方面益處的相關(guān)人員,當(dāng)然在會(huì)議議題設(shè)置中應(yīng)該考慮不同與會(huì)者對(duì)會(huì)議益處的預(yù)期。
需要特別留意的是,與會(huì)者人數(shù)不宜太多。理由有3個(gè):
①會(huì)議的成本非常昂貴,因此沒(méi)有必要出席或列席的人士,盡量不要讓他們參加。
②會(huì)議人員越多,會(huì)議的效率可能越低會(huì)議控制越難。
③隨著與會(huì)者人數(shù)的增加溝通將趨于困難。
這一重要原則一定要把握好,以免讓會(huì)議達(dá)不到最佳的會(huì)議服務(wù)效果。
資料整理:旭芳