展覽禮儀是在會展活動過程中一系列的禮儀服務。包括展前展中展后三部分中一個會展人員所要提供的禮儀服務。就是會前的準備，會中的接待服務，會后的整理。例如，展會開始時，開幕式的舉行，參展商的接待，記者媒體的接待等都需要會展人員的禮儀服務。伍方會議服務認為策劃一個好的展覽禮儀要做到以下幾點：

1、要了解展覽會的類型、企業(yè)品牌、產品特點、展臺風格、展位的周邊環(huán)境及競爭對手的情況；

2、通過所掌握的資料進行整個禮儀活動的創(chuàng)意策劃。例如要達到影視效果、解說效果、配音效果等等；

3、根據展示風格，選擇禮儀小姐是活潑開朗型、小巧玲瓏型還是現代表演型模特；

4、根據選擇的模特進行服裝的設計制作，展覽服裝要求新奇悅目，可按創(chuàng)意分為穩(wěn)重型和明快型?？傊艹浞直憩F一個企業(yè)的特色；

5、根據創(chuàng)意將模特進行分工，例如：解說員、演員、展示員、接待員進行人員培訓；

6、展覽期間禮儀企劃公司的管理及禮儀小姐的發(fā)揮也對展覽的成功有著很大影響。不僅在展臺設計、技術專業(yè)人員上花了大力氣，更在禮儀策劃、人員的選擇培訓，服裝的選擇等方面下了功夫。

  模特，一般人會想到時裝表演，而對展覽模特的了解卻較為淺淡。人們通常認為，展覽模特不就是請幾位漂亮的小姐，站在那里發(fā)資料嗎？這里僅說對了一點，漂亮小姐發(fā)資料是為了推廣企業(yè)形象，但這些還遠遠不夠，單單是漂亮的小姐還不能勝任展覽禮儀模特，展覽禮儀模特還要具備良好的公關素質。如：應變能力，動聽的聲音，流利的解說能力，服裝模特的表現能力，豐富的禮儀常識等。有的企業(yè)認為本公司中的專業(yè)技術人員，完全可以應付，就可不需要禮儀企劃——不錯，技術人員可以應付技術問題，可是技術人員很難在短時間內吸引客戶視線，除非技術人員有著模特般的氣質與形象。

  關于禮儀小姐及禮儀企劃在展覽上的運用，可以舉個例子：在中國國際展覽中心的一次國際制冷展上，美國“TRAE”公司憑著出色的展覽設計及禮儀模特企劃，獲得了極大成功——人們紛紛被“TRAE”獨特的展示設計所吸引。在亮麗的背景幕布上，懸掛著一張巨幅風景畫，象征著“TRAE”公司為改善人們的生存環(huán)境而奮斗的目標。在展臺上，兩位美麗動人的小姐帶著微笑和來賓合影，一位專業(yè)攝影師用一次成像的相機把這一幕變成永恒。短短幾天大約4，000人得到了自己與“TRAE”小姐的合影的照片。“TRAE”公司成功的展覽禮儀企劃，一時被傳為佳話。展臺人員訓練

  如果想要良好的展出效率和效果伍方會議服務建議在配備展臺人員之后，必須對他們進行培訓。不論是臨時雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應當接受培訓。培訓的是使展臺人員了解展出，掌握展臺工作技巧，培養(yǎng)合作及集體精神. 如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓，至少要在開幕前進行簡單的工作交代和技術指導。培訓工作可以在選定展臺人員后即著手進行。比較正規(guī)的培訓形式包括籌備會或培訓班，時間可以是半天至兩天，但地點要專門安排。要盡量使用教學輔助工具，比如投影儀、講義等。培訓方法要盡量正規(guī)，越正規(guī)，越顯示組織者的重視，培訓效果也就越好。若有主要負責人參加展覽，也應參加訓練，這對提高訓練效果有利。

資料整理：旭芳