會(huì)議管理看似簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上如果要把它做好也是得廢一番苦心的。會(huì)議要講究質(zhì)量。開(kāi)會(huì)手機(jī)鈴聲此起彼伏、抽煙耳語(yǔ)、遲到早退、講話不入主題、會(huì)上不說(shuō),會(huì)后發(fā)牢騷等現(xiàn)象,都是會(huì)議質(zhì)量不高、會(huì)風(fēng)不好的典型例子。
伍方會(huì)議服務(wù)認(rèn)為會(huì)議管理要做好須注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
一、召開(kāi)會(huì)議須事先明確三個(gè)角色:會(huì)議主持、會(huì)議調(diào)度和會(huì)議記錄。
會(huì)議主持起到一個(gè)主線的作用,其職責(zé)是宣布會(huì)議開(kāi)始、提出會(huì)議議題、把握會(huì)議時(shí)間、執(zhí)行會(huì)議制度、總結(jié)會(huì)議內(nèi)容、跟蹤會(huì)議結(jié)果。
會(huì)議調(diào)度,起到把握整個(gè)會(huì)議主題,以防跑題的作用。一般由與會(huì)者中職位最高者擔(dān)任,負(fù)責(zé)控制會(huì)場(chǎng)秩序、緊扣議題議論、指定發(fā)言人、總結(jié)會(huì)議優(yōu)劣。
會(huì)議記錄,詳細(xì)記錄會(huì)議的要點(diǎn)和細(xì)節(jié),準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要,以便于會(huì)后做出客觀的會(huì)議評(píng)估。起到一個(gè)支持的作用,負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄會(huì)議的要點(diǎn)并發(fā)放會(huì)議紀(jì)要,最后確認(rèn)執(zhí)行人及完成時(shí)間。
二、制定會(huì)議紀(jì)律并嚴(yán)格遵守。這個(gè)在給每個(gè)人發(fā)的會(huì)議材料中的《會(huì)議注意事項(xiàng)》里面就要寫(xiě)明,諸如,進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī),這一點(diǎn)在與會(huì)者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前也要提醒一下。
三、主持人、調(diào)度人利用各種方法使會(huì)議緊扣主題,提升會(huì)議氣氛,使與會(huì)的每一個(gè)人都敢于說(shuō)、參于說(shuō),從而達(dá)到預(yù)期的效果。大家都緘口沉默對(duì)會(huì)議本身來(lái)說(shuō)不是好事情,只有讓每個(gè)于會(huì)者都圍繞話題說(shuō)出真正想說(shuō)的,真正有價(jià)值的才達(dá)到了會(huì)議的最高境界。
資料整理:伍方會(huì)議服務(wù)