近年來,受全球金融危機(jī)等因素的影響,國內(nèi)出口加工型、電子商務(wù)等眾多產(chǎn)業(yè)紛紛“勒緊褲帶”,艱難過冬,持續(xù)多年一片繁榮的管理培訓(xùn)行業(yè)也開始遭遇一股前所未有的寒流。在這種形勢下,以廣州會(huì)易佳為代表的專業(yè)會(huì)務(wù)外包公司“雪中送炭”,憑借低成本、高質(zhì)量的會(huì)務(wù)服務(wù),成為培訓(xùn)公司降低成本、提升服務(wù)的“好幫手”。
培訓(xùn)公司“瘦身”過冬
在管理培訓(xùn)行業(yè)的大本營華南地區(qū),培訓(xùn)公司日子越來越不好過。由于收緊銀根影響了企業(yè)貸款,人民幣不斷升值使出口受到打擊,原材料價(jià)格迅速上升,再加上“新勞動(dòng)法”的正式實(shí)施使企業(yè)的用工成本至少提高了10%以上等因素的影響,很多企業(yè)都不得不削減成本進(jìn)行自救。在這種情況下,“被很多老板看作是‘基本上是可有可無’的員工培訓(xùn)這筆經(jīng)費(fèi),自然首當(dāng)其沖地被列為被‘砍’的對象了”,廣州的一位管理培訓(xùn)行業(yè)資深人士說。
雖然大部分培訓(xùn)公司都是輕資產(chǎn)模式的小公司,但在這一輪前所未有的寒流下,還是紛紛想方設(shè)法進(jìn)一步縮減運(yùn)營成本,減少人員開支,以求在行業(yè)洗牌中生存下去。
在培訓(xùn)公司的運(yùn)營成本中,培訓(xùn)場地租賃及相關(guān)配套人員的工資是比較大的一塊,如何削減這一部分成本是很多培訓(xùn)公司非常重視的問題。為了達(dá)到這一目的,越來越多的培訓(xùn)公司開始選擇由專業(yè)的會(huì)務(wù)外包公司提供這些服務(wù)。
會(huì)務(wù)外包讓培訓(xùn)公司輕裝上陣
一些專業(yè)會(huì)務(wù)外包公司除了幫培訓(xùn)公司預(yù)定場地以外,還提供免費(fèi)的會(huì)務(wù)服務(wù),這對培訓(xùn)公司來說極具吸引力。作為華南地區(qū)最大的會(huì)務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商,廣州會(huì)易佳商旅信息咨詢有限公司總經(jīng)理戴坤表示:“我們可以為培訓(xùn)公司解決三個(gè)層次的問題:一、找到合適的場地。目前,會(huì)易佳與國內(nèi)5000多家星級酒店、300多家度假村建立了合作關(guān)系,尤其是在華南地區(qū),會(huì)易佳絕對是行業(yè)內(nèi)掌握最多酒店信息的服務(wù)商。二、拿到更低的價(jià)格。會(huì)易佳與酒店、度假村建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,可以拿到更低的價(jià)格,為培訓(xùn)公司節(jié)省10%左右的成本。三、提供專業(yè)、免費(fèi)的會(huì)務(wù)客服。會(huì)易佳擁有一批專業(yè)素質(zhì)過硬、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、執(zhí)行能力一流的會(huì)務(wù)、度假客服人員,提供培訓(xùn)實(shí)施所需的全套專業(yè)服務(wù),使培訓(xùn)公司不必再雇用相關(guān)會(huì)務(wù)服務(wù)人員,節(jié)省人員開支。”
據(jù)了解,早在2009年10月,會(huì)易佳就發(fā)起組建了“華南地區(qū)培訓(xùn)行業(yè)采購聯(lián)盟”,隨后聚成集團(tuán)、盛世影響力、合才集團(tuán)等40多家大中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先后加入采購聯(lián)盟。兩年來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成員迅猛增長,使得采購聯(lián)盟對酒店的議價(jià)能力進(jìn)一步提升,成員享受到的“紅利”也更多。
其它行業(yè)也聞聲而動(dòng),在采購聯(lián)盟剛成立不久,就有不少美容化妝品機(jī)構(gòu)紛紛要求加入。會(huì)易佳積極響應(yīng)呼聲,于當(dāng)年底成立了“華南地區(qū)美容化妝品行業(yè)采購聯(lián)盟”,華南地區(qū)20多家大中型美容化妝品專業(yè)機(jī)構(gòu)先后加入采購聯(lián)盟,集中開展院線培訓(xùn)、招商會(huì)議場地、年會(huì)等方面的團(tuán)體采購活動(dòng)。
聚成企業(yè)管理顧問有限公司廣州分公司總經(jīng)理張曉玲說:“培訓(xùn)公司必須練好‘輕功’,聚成這么大的一個(gè)集團(tuán),控制好成本對于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營和發(fā)展極其重要,‘會(huì)易佳’用專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù),為我們插上了‘翅膀’,讓我們飛得更快更好!”