北京的觀光旅游業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展已有了扎實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)在的重中之重是要提升旅游業(yè)的質(zhì)量,推動(dòng)傳統(tǒng)旅游業(yè)升級(jí)換代。高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的成立對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)資源整合的重要平臺(tái)。但對(duì)于部分旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),聯(lián)盟的職能和功效還很陌生??傮w而言,對(duì)于這個(gè)新近亮相的行業(yè)組織,業(yè)內(nèi)充滿期待。
期待篇
大新華國(guó)際會(huì)議展覽有限公司總裁 倪暉 帶領(lǐng)接軌國(guó)際
北京高端旅游市場(chǎng)出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象,一些偽高端企業(yè)在市場(chǎng)上濫竽充數(shù),導(dǎo)致價(jià)格越做越低,市場(chǎng)越做越差。希望旅游委可以出臺(tái)行業(yè)自律的措施,使企業(yè)可以維持合理的利潤(rùn)。高端旅游對(duì)于專業(yè)人才的需求也是很大的,希望聯(lián)盟可以開(kāi)展相關(guān)的人員培訓(xùn),使從業(yè)者提高自身業(yè)務(wù)水平。
全聚德王府井店暨食王府辦公室主任 朱虹 爭(zhēng)取資源共享和雙贏
全聚德王府井店與全聚德食王府地處北京黃金商街地段。希望可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái),更好地了解旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息、政策,更好地與其他會(huì)員單位溝通,參與國(guó)內(nèi)外業(yè)界的信息交流。也希望“聯(lián)盟”能多組織一些國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)旅游專業(yè)展會(huì)、國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)旅游專業(yè)組織年會(huì)以及高端旅游推介會(huì)等活動(dòng),使資源共享,達(dá)到雙贏。
王府半島酒店會(huì)展策劃部副總監(jiān) 李瑾 杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)
2008年奧運(yùn)會(huì)讓很多外國(guó)人重新認(rèn)識(shí)了中國(guó),了解了北京。這使得近兩年北京高端旅游市場(chǎng)非常活躍,市場(chǎng)潛力也很大。但目前市場(chǎng)處于非正規(guī)狀態(tài),由于激烈競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生了很多自降價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)。半島酒店希望旅游委可以規(guī)范市場(chǎng),為加入高端旅游聯(lián)盟的企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。
興奮篇
北京國(guó)際飯店總經(jīng)理助理 王云 提升利潤(rùn)空間
旅游委成立北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是順應(yīng)市場(chǎng)需求的,企業(yè)非常高興可以加入其中。以一個(gè)企業(yè)的力量無(wú)法承接國(guó)際規(guī)模大會(huì)的能力,但是政府對(duì)企業(yè)進(jìn)行扶持,就增加了承辦國(guó)際型會(huì)議的幾率,不僅幫助提升利潤(rùn)空間,還能夠讓企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)展現(xiàn)自身的形象。
媒音文思(北京)會(huì)議服務(wù)有限公司 于大千 使行業(yè)交流更方便
北京現(xiàn)在做高端論壇的機(jī)會(huì)非常多,尤其是汽車、旅游等發(fā)展較好的行業(yè),但是會(huì)議運(yùn)營(yíng)方的技術(shù)還有可提高的空間。北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不但使同行的交流更加方便,而且可以將行業(yè)的上下游對(duì)接得更好。希望聯(lián)盟在組織活動(dòng)上可以更細(xì)化、更有針對(duì)性。
邁氏會(huì)展服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人 童英 不再獨(dú)自作戰(zhàn)
北京作為首都發(fā)展高端旅游市場(chǎng)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。邁氏進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)比較早,主要承接世界500強(qiáng)企業(yè)的會(huì)務(wù)接待,但一直獨(dú)自作戰(zhàn),加入北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,希望可以得到政府更多的扶植和幫助,在這個(gè)平臺(tái)上與同行進(jìn)行交流和資源共享的機(jī)會(huì),拓展更多的業(yè)務(wù)客戶源。
迷惘篇
中旅國(guó)際會(huì)議展覽有限公司副總裁 張士京 與同行未來(lái)是競(jìng)合關(guān)系
雖然暫時(shí)還不知道聯(lián)盟會(huì)給企業(yè)帶來(lái)何種具體的業(yè)務(wù)提升,但是進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)后,會(huì)和其他幾家大型的會(huì)議展覽公司增加交流溝通的機(jī)會(huì),降低了惡意競(jìng)爭(zhēng)的可能。未來(lái)這塊市場(chǎng)是行業(yè)內(nèi)普遍看好的藍(lán)海,希望與大家形成競(jìng)爭(zhēng)合作的關(guān)系。
北京海特飯店銷售部經(jīng)理 張鳳俠 虛心學(xué)習(xí)
海特飯店是一家三星級(jí)酒店,對(duì)于高端旅游聯(lián)盟的概念還比較陌生。但是我們加入聯(lián)盟是抱著一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),暫時(shí)沒(méi)有考慮過(guò)在這個(gè)平臺(tái)獲得什么資源。酒店未來(lái)的發(fā)展方向是不斷完善硬件設(shè)施,希望可以達(dá)到承接高端會(huì)議及會(huì)展活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。
極之美極地旅行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 曲向東 高端旅游需要推廣
行業(yè)內(nèi)沒(méi)有對(duì)高端旅游的明確定義。但高端旅游勢(shì)必要和文化掛鉤。作為旅行機(jī)構(gòu),我們暫時(shí)沒(méi)有找到明確的商業(yè)模式,但我們有很強(qiáng)吸引力的旅游資源和賣點(diǎn)——“考古和文化遺跡之旅”。我們的困境在于缺乏良好的平臺(tái)去整合對(duì)接資源,希望聯(lián)盟會(huì)為我們帶來(lái)一些潛在的資源,高端旅游同樣需要宣傳推廣。
理性篇
宣武門商務(wù)酒店紫園壹號(hào)餐廳總經(jīng)理 彥平 “高消費(fèi)”未必代表“消費(fèi)高”
聯(lián)盟的建立,對(duì)于我們酒店這樣的中高端餐飲是一個(gè)福音。從宣傳力度上講將會(huì)有很大的擴(kuò)展。但是,現(xiàn)在的“高消費(fèi)”未必代表了“消費(fèi)高”,有時(shí)候菜品的成本足夠高端但是吸引的不一定是消費(fèi)高的客戶群體。因此希望聯(lián)盟將整合后的資源分類后再逐一地推薦給相應(yīng)的高端餐飲企業(yè)。
賽特國(guó)際旅行社市場(chǎng)總監(jiān) 鐘志偉 加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流
高端旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大并往好的、精細(xì)的方面轉(zhuǎn)變。從前行業(yè)做高端旅游都相對(duì)粗糙,現(xiàn)階段可以借鑒各企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合公司自身特色,迎合客戶思想進(jìn)行高端設(shè)計(jì)。成立聯(lián)盟對(duì)企業(yè)來(lái)講是互相借鑒和學(xué)習(xí)的過(guò)程,并了解行業(yè)的大趨勢(shì)。希望聯(lián)盟可以組織企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行交流,并提供業(yè)內(nèi)信息。
康源瑞廷酒店市場(chǎng)部總監(jiān) 孫峴 對(duì)現(xiàn)狀基本滿意
對(duì)現(xiàn)階段高端市場(chǎng)的現(xiàn)狀基本滿意,認(rèn)為成立北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以很好地加強(qiáng)同行間的交流機(jī)會(huì)。對(duì)聯(lián)盟的現(xiàn)狀表示相對(duì)滿意。
記者手記 一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條的整合
期待、興奮、迷茫、困惑……對(duì)于一個(gè)新聯(lián)盟的成立,每個(gè)角色都在尋找自己的位置與機(jī)遇。于是我們撞見(jiàn)了這些不同的表情。在高端旅游與會(huì)議這個(gè)龐大的、紛雜的產(chǎn)業(yè)里面,一些人還不十分清楚自己的訴求在哪里,能夠得到什么。而另一些人,早已在暗自構(gòu)建一個(gè)自己的利益方陣,希望借助一個(gè)媒介,將機(jī)會(huì)裝入自己的籃子。
有意思的是,通過(guò)與每一個(gè)角色的暢談與分享,我們竟然梳理出了一些答案,在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的樂(lè)觀預(yù)期下,看到了亮晶晶的未來(lái)。
采訪“高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的過(guò)程中,發(fā)展這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條非常長(zhǎng),非常龐雜,既包括住宿酒店、會(huì)展場(chǎng)地、策展公司,又包括物流公司、旅游景點(diǎn)、傳媒機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、會(huì)議服務(wù)商。而鏈條上的各個(gè)角色卻根本不在一個(gè)圈子里。一些會(huì)議服務(wù)商覺(jué)得自己更像配角,總在會(huì)場(chǎng)里派發(fā)宣傳冊(cè),尋求機(jī)遇。那些希望承接大型會(huì)議項(xiàng)目的酒店,又在尋找高品質(zhì)的服務(wù)合作伙伴。“一個(gè)簡(jiǎn)單的交通接送或出入境辦理環(huán)節(jié),極為體現(xiàn)酒店乃至整個(gè)城市的接待水平。”他們說(shuō)。因?yàn)椋?ldquo;魔鬼在細(xì)節(jié)”。