展會(huì)到底是由政府辦,還是作為一種市場(chǎng)行為由企業(yè)來辦?伍方會(huì)議服務(wù)自然是傾向于后者,但這種是本身就算是仁者見仁,智者見智的。
究竟是什么羈絆著甘肅會(huì)展業(yè)的發(fā)展?甘肅會(huì)展業(yè)的前途又在哪里?
品牌打造:不能像個(gè)大集市
作為省內(nèi)現(xiàn)代策展公司展覽部總經(jīng)理的溫政軍,時(shí)常游走全國(guó)各大會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),記者采訪時(shí)他剛從廣交會(huì)、西洽會(huì)兩大會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)歸來。在他眼里,相較于廣州具有沿江沿海、內(nèi)外交匯的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),東莞、義烏等城市以產(chǎn)業(yè)為依托的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,似乎更符合甘肅會(huì)展業(yè)今后的發(fā)展方向。
會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要靠會(huì)展企業(yè)、會(huì)展商圈和會(huì)展品牌支撐,而會(huì)展企業(yè)的生存和發(fā)展,要靠會(huì)展參展商的參與。溫政軍認(rèn)為,如果展覽所在地就是企業(yè)銷售的目標(biāo)市場(chǎng),那么這個(gè)城市與其他城市相比就有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。因此,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的大小,對(duì)該產(chǎn)業(yè)舉辦的展覽會(huì)規(guī)模會(huì)產(chǎn)生直接的影響。如果規(guī)模過小,沒有市場(chǎng)基礎(chǔ),展會(huì)就很難成功舉辦。
“缺品牌,特別是自主品牌,也是我們會(huì)展業(yè)的軟肋。與法蘭克福家居展、紐約消費(fèi)品展、巴黎時(shí)裝展等國(guó)際著名展會(huì)相比,我們幾乎沒有叫得響的展會(huì)。”溫政軍說。
作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特殊產(chǎn)物,赫赫有名的廣交會(huì)不具有可比性,甘肅靠什么產(chǎn)業(yè)來吸引更多的受眾呢?甘肅樹立何種會(huì)展品牌來營(yíng)造氛圍呢?溫政軍心里沒有譜,因?yàn)樵谒磥?,外地的專?chǎng)展會(huì)各具特色、主題鮮明,但在本省,卻更像一個(gè)大集市,啥都有,又啥都沒有。除了政府主導(dǎo)的展會(huì),品牌展會(huì)相當(dāng)缺乏,每個(gè)展會(huì)的平均收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北京、上海等城市。硬件不硬,軟件不軟,品質(zhì)嚴(yán)重缺失,使甘肅舉辦的各種展會(huì)相形見絀。
中科院博士、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)甘肅省分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)任??祵?duì)此也有同感。他直言,甘肅的會(huì)展更像是自娛自樂,缺乏國(guó)際視野,“本地人辦展、本地人參展,只會(huì)讓甘肅會(huì)展業(yè)的路越走越窄,更談不到大品牌的打造。”他認(rèn)為,每個(gè)展會(huì)都有不同的特色和資源,有的雙管齊下、會(huì)展互動(dòng),有的以會(huì)促展、彰顯高端,有的以展促會(huì)、凸現(xiàn)專業(yè)。地域、文化、經(jīng)濟(jì)水平等因素決定了展會(huì)經(jīng)濟(jì)的不同形式,彼此難以借鑒,是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的痼疾。
專業(yè)人才:苗苗稀少更難成材
“我所有的招數(shù)都用遍了,還是沒成效!”再次從人才招聘會(huì)上鎩羽而歸的康元無奈地將自己丟進(jìn)沙發(fā)里。這位80后小伙子本想乘著甘肅會(huì)展業(yè)發(fā)展的東風(fēng),創(chuàng)意性地將“展覽展臺(tái)裝潢、展品運(yùn)輸、物品租賃”納入自己公司的主要經(jīng)營(yíng)范疇,但招聘人員中屢次碰壁后,他開始有些灰心了。
上游企業(yè)、中游企業(yè)和下游企業(yè)是會(huì)展企業(yè)的三個(gè)基本部分。上游企業(yè)指從事會(huì)展創(chuàng)意策劃、行業(yè)調(diào)查、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性研究和組織實(shí)施以及營(yíng)銷招展的企業(yè);中游企業(yè)指為會(huì)展活動(dòng)提供場(chǎng)館、設(shè)施、服務(wù)的企業(yè),即會(huì)展中心。而康元想進(jìn)入的,是會(huì)展業(yè)的下游——直接或間接為會(huì)展活動(dòng)主辦單位、參與方和觀眾提供服務(wù)的企業(yè)。除此之外,商務(wù)服務(wù)、商務(wù)旅游、公關(guān)禮賓、媒體廣告、印務(wù)票務(wù)、信息數(shù)據(jù)、法律咨詢等也屬下游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范疇。
辦展會(huì)要從外地請(qǐng)展覽服務(wù)商,這是甘肅會(huì)展業(yè)遭遇的尷尬。年薪十萬也很難從大學(xué)畢業(yè)生中招到會(huì)展專業(yè)可用之才,更是讓人難堪。“作為服務(wù)業(yè),會(huì)展業(yè)在發(fā)揮服務(wù)功能的同時(shí),自己卻需要?jiǎng)e人服務(wù)。”甘肅國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理張柱失望地說。
企業(yè)生存與發(fā)展之道,不僅在于有得天獨(dú)厚的政策條件和雄厚的資金實(shí)力,更在于擁有優(yōu)秀的人才及對(duì)人力資源的有效利用。會(huì)展業(yè)也是如此。蘭州市雖有近百家會(huì)展企業(yè),但很少有具備承辦國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)實(shí)力的公司。
另據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,甘肅目前有60家左右的本地展覽公司,還有近百家左右的外地展覽公司,后者有的在甘肅有辦事機(jī)構(gòu),有的是“游擊公司”,辦展時(shí)來,辦完就走,全國(guó)到處趕場(chǎng)。沒有高素質(zhì)的會(huì)展人才,就根本無從駕馭甘肅會(huì)展業(yè)這匹狂奔的駿馬,更難談及上中下三類企業(yè)合力而為、共創(chuàng)佳績(jī)。
規(guī)模較小、水平低下、發(fā)展不足,是我省會(huì)展業(yè)面臨的最大難題。任??堤寡?,發(fā)展會(huì)展業(yè),打造國(guó)際會(huì)展名城首先要解決體制問題,體制不理順,會(huì)展業(yè)很難上得去。我省目前對(duì)會(huì)展業(yè)的管理資源沒有整合,主管部門間沒有很好地協(xié)調(diào),這樣很難形成優(yōu)勢(shì)。
同樣看好甘肅會(huì)展業(yè)未來的蘭大經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)高新才認(rèn)為,一個(gè)城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求政府不能完全依靠市場(chǎng)機(jī)制來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而是必須承擔(dān)其合理配置市場(chǎng)資源的重任,維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)的健康和繁榮。首先,政府必須制定會(huì)展業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃、政策、法規(guī),并辦好政府主導(dǎo)型會(huì)議和展覽會(huì)。其次,健全會(huì)展業(yè)發(fā)展的管理體制,明確會(huì)展業(yè)發(fā)展的主管部門,設(shè)立具有組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)功能的管理機(jī)構(gòu),組建會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)間的聯(lián)系與合作,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究與交流,協(xié)調(diào)行業(yè)關(guān)系,自律行業(yè)行為,提高辦會(huì)、辦展水平。第三,利用財(cái)政、稅收和金融手段對(duì)會(huì)展業(yè)實(shí)施有效調(diào)控,制定財(cái)政扶持政策,設(shè)立會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金,用于場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)以及規(guī)模大、社會(huì)效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ臅?huì)展活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)貼和城市會(huì)展業(yè)整體形象推廣等,并使其更好地適應(yīng)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的需求。
蘭州大學(xué)管理學(xué)院教授李應(yīng)周表示,甘肅有很深的文化積淀,但文化、科學(xué)、教育方面的會(huì)展是空白,應(yīng)用差異化打造會(huì)展品牌。
甘肅會(huì)展業(yè)正以蓬勃的勢(shì)頭在發(fā)展。夕陽西下,黃河北岸的甘肅會(huì)展廣場(chǎng)上,三五成群的市民絡(luò)繹不絕地穿梭往返。“看,那就是我們的會(huì)展中心,但愿它不要成為擺設(shè),而能真正地成為咱甘肅的聚寶盆!”市民李梁偉調(diào)侃般地向同行的友人做著介紹。華燈初上,伍方會(huì)議服務(wù)一直在想迎接甘肅會(huì)展業(yè)的又是一個(gè)怎樣的明天?目前,這一切都還是未知數(shù)。